Legal · Privacidad
KAEL by NEXVYVE · Versión 1.0 · Última actualización: Julio 2026
En KAEL by NEXVYVE nos tomamos tu privacidad muy en serio. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y cómo los protegemos. Preguntas: info@nexvyve.com
Recopilamos información directamente del usuario y mediante el uso de la app:
Importante: KAEL by NEXVYVE nunca vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros con fines publicitarios. Tus datos son tuyos.
KAEL utiliza la API de Google (Gemini) para el coach IA. Tu perfil y tus mensajes se procesan para generar planes de entrenamiento y nutrición personalizados, según la política de privacidad de Google. El coach IA no recibe acceso a información financiera ni datos de pago. Las conversaciones se almacenan solo lo necesario para la funcionalidad.
Las fotos de análisis corporal se procesan por IA para evaluar composición corporal y áreas de mejora. Solo se guardan si das tu consentimiento explícito (revocable); sin él, la foto se procesa y se descarta. Puedes eliminarlas en cualquier momento desde la app.
La comunidad de KAEL es compartida con la app iOS NEXVYVE (mismo responsable del tratamiento). Si participas, tu nombre visible, avatar, publicaciones, reacciones, regalos, posición en el ranking y mensajes 1:1 se almacenan en la infraestructura común y son visibles para los usuarios de ambas apps según cada función.
Los pagos se procesan exclusivamente a través de Stripe. KAEL by NEXVYVE nunca almacena, ve ni tiene acceso a números de tarjeta ni datos financieros sensibles: los gestiona el procesador según su propia política de privacidad.
Los puntos y regalos de la comunidad son elementos virtuales sin valor monetario real, no canjeables por dinero y no reembolsables. Se usan únicamente dentro de la comunidad NEXVYVE/KAEL.
Puedes elegir mostrar tu ciudad en tu perfil para encontrar compañeros de entrenamiento cerca de ti. Esta función está desactivada por defecto: tu ciudad solo es visible para otros usuarios si tú activas la opción «Mostrar mi ciudad» en la app. La ciudad la escribes o seleccionas tú mismo — la app no usa tu GPS ni tu ubicación precisa para esta función. Puedes editarla cuando quieras (por ejemplo, si viajas) y desactivarla en cualquier momento con el mismo botón; al desactivarla deja de ser visible de inmediato y se elimina de tu perfil público. Solo se muestra el nombre de la ciudad — nunca direcciones, coordenadas ni tu posición en un mapa. Disponible únicamente para usuarios de 18 años o más.
Esta app web utiliza únicamente almacenamiento técnico esencial (sesión, preferencias de idioma y caché de funcionamiento). No usamos cookies de seguimiento publicitario ni compartimos datos de navegación con terceros.
Tienes los siguientes derechos bajo el GDPR, la nLPD suiza y la CCPA:
Para ejercer estos derechos: info@nexvyve.com
KAEL no está dirigida a menores de 16 años y no recopilamos intencionalmente información de usuarios menores de esa edad. Los mensajes 1:1 requieren tener 16 años o más; el descubrimiento por ciudad, 18 o más. Si detectamos datos de un menor, los eliminaremos de inmediato.
Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Los cambios significativos se notificarán por correo electrónico o a través de la app.
Versión original en español — es la jurídicamente vinculante.
KAEL by NEXVYVE · Precisión suiza · Espíritu latino · NEXT IS YOU.